Um dos maiores comunicadores da
atualidade, Milo Frank (1996), propõe que sejamos capazes de dizer tudo o que
queremos em 30 segundos, ou menos.
Mostra que podemos fazer uma preparação prévia, mesmo que complexa, e fazer um trabalho
posterior, mas a mensagem essencial deve ser dita em 30 segundos.
Ele mostra que a atenção humana às vezes
tem esse limite de tempo, tanto que os
comerciais em geral duram 30 seguidores.
Mostra ainda que as notícias de TV levam em média 90 segundos, 30 para
explicar o problema, 30 para uma entrevista ou flash e mais 30 para a conclusão do jornalista.
Para preparar uma mensagem em 30 segundos
é preciso saber exatamente o que se quer, dirigir-se à pessoa certa, da forma
certa, da forma que ela entender melhor e p referir. Além disso, é claro, deve-se pedir o que se
quer. Estou cansado de ver pessoas que não sabem, não querem (!?) ou não têm
coragem de pedir o que querem, desde um beijo até um emprego ou aumento
salarial.
A técnica dos 30 segundos é útil porque
leva a pessoa a (ob.cit., p.12):
·
Concentrar o
pensamento
·
Concentrar a escrita
·
Concentrar a fala
·
Conservar o rumo da conversa
·
Preparar mais rapidamente qualquer tipo de
comunicação
·
Ser mais lógico e mais conciso
·
Encurtar entrevistas e reuniões
·
Ajudar o interlocutor a prestar atenção
·
Reforçar as conversas e apresentações
·
Ser mais eficiente em qualquer entrevista ou
reunião
·
Manejar melhor as perguntas e respostas
·
Aumentar sua segurança
·
Obter melhores resultados em sua vida profissional
e pessoal.
Acredito que
devemos saber a hora de usá-la. Mesmo
que não reduzamos a mensagem a 30
segundos, a técnica ajuda na busca da objetividade.
(Santos, William
Douglas Resinente dos, Como passar em provas e concursos: tudo o que você precisa
saber e nunca teve a quem perguntar /Editora Elsevier. 17.ed.rev. p.469-70.